2014年4月17日の「読売新聞」12面「なっ解く」コーナーにて「業務メール『☆』『♪』不要」と題し、平野友朗がビジネスメールについて解説いたしました。

読売新聞(YOMIURI ONLINE)大手小町「なっ解く」
メールや電話対応…新入社員が気をつけること
http://www.yomiuri.co.jp/komachi/special/feature/CO005411/20140417-OYT8T50078.html