「THE21」(株式会社PHP研究所)2015年8月号の「意外と知らない『ビジネスメール』のルール」コーナーにて、「103人アンケートで見えてきた!ビジネスメールの最新ルール」と題して、平野友朗がビジネスメールのマナーについて解説しています。

THE21(2015年8月号)
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/
ASIN/B00XVN1VTC/scp-22/ref=nosim新規ウィンドウ