PRESIDENT NEXT
2015年12月15日発売「PRESIDENTNEXT Vol.10」(プレジデント社)の「メールの達人」コーナーにて、一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師の花井美代子がビジネスメールについて解説しています。今回(vol.8)のテーマは「相手のミスを責めない『クレームメール』」です。

「PRESIDENT NEXT Vol.10」(プレジデント社)
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