【2級】サンプル問題

出題サンプル

• 新規作成：知らない会社にアポイントを取る
• 新規作成：上司へ報告をする
• 新規作成：部下へ書類の作成を依頼する
• 新規作成：会議の招集連絡
• 新規作成：お客さまからご馳走になった。翌日のお礼メール。
• 新規作成：自社主催のイベントの案内を作成
• 返信：すぐに対応できない場合のメール作成
• 返信：クレーム対応（自分に非がない場合）
• 返信：クレーム対応（自分に非がある場合）
• 返信：受けられない仕事を断る
• 返信：依頼を受ける（社内）
• 返信：依頼を受ける（社外）
• 返信：不明瞭なメールの対応（社外）