「ビジネスメール実態調査2025」実施のお知らせ

2025年04月01日

一般社団法人日本ビジネスメール協会

仕事におけるメールの利用実態と課題を調査

ビジネスメール実態調査は、日本で唯一のビジネスメールに関する継続的な調査です。
2007年の開始以来、今年で19年目を迎えます。
これまでに、ビジネスメールの利用実態や課題を明らかにし、多くの企業や個人に役立てられてきました。

今回の調査では、仕事でメールを利用する皆さまを対象に、メールソフトの種類、1日の送受信件数、作成にかかる時間、1年前との比較、印象に残ったメール（良い・悪い）、AIの活用状況など、約40項目についてお聞きします。

調査結果は、多くの新聞や雑誌で紹介される他、ビジネスメールの改善に向けた貴重なデータとして活用されます。
皆さまの声が、より良いビジネスメールの未来をつくる大切な一歩となります。

回答時間は約7分。
調査結果は2025年6月2日に、全ての回答者へお知らせします。

ぜひこの機会に、ご自身の経験を共有し、ビジネスメールの進化にご協力ください。
皆さまのご回答をお待ちしています。

一般社団法人日本ビジネスメール協会
代表理事　平野友朗

「ビジネスメール実態調査2025」概要

調査目的：仕事におけるメールの利用実態と課題を把握
調査対象：仕事でメールを使っている人
調査期間：2025年4月1日（火曜）から2025年4月30日（水曜）
調査方法：インターネット回答方式
調査実施機関：株式会社アイ・コミュニケーション
所要時間：7分程度
結果発表：2025年6月2日（月曜）予定

「ビジネスメール実態調査2025」の回答はこちらから
https://businessmail.or.jp/research2025/

昨年の調査結果はこちら「ビジネスメール実態調査2024」
https://businessmail.or.jp/research/2024-result/

一般社団法人日本ビジネスメール協会

［代表者］平野友朗
［設立］2013年9月20日
［事業概要］ビジネスメール教育者の育成、ビジネスメール教育者の認定
［所在地］〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階
［URL］https://businessmail.or.jp/
［電話］03-5577-3210
［E-mail］info@businessmail.or.jp

一般社団法人日本ビジネスメール協会はビジネスメールの教育者を養成する専門機関です
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本件に関する問い合わせ先

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