Master_【オンライン】（初心者向け）ビジネスメールコミュニケーション講座

本講座は2時間30分と3時間（初心者向け）のコースがあります。内容やテキストは同じですが、解説のスピードが異なります。初心者向けは、新入社員や転職者などメールをあまり使ってこなかった方、メールに苦手意識を持っている方が多く受講されています。時間にある程度余裕があり、じっくり学びたい場合は、3時間の初心者向けコースをオススメしております。

ビジネスメールのマナーやルール、書き方や送り方、効率よくメールを使う上で役に立つテクニックを学ぶ講座です。ワークなどを通じて受講者自身の思考や行動パターンを整理、改善点に気付くことができ、意見交換や発表などを通じて他の受講者の考えも学べます。「分かりやすい」と好評のテキストを使用します。

講座の対象者

次のことが一つでも当てはまる人に役立つ講座です。

受講のメリット（期待できる効果）

ビジネスメールコミュニケーション講座を
受講することで
次のような効果が期待できます。

このメールの改善点、いくつ見つかりますか？

よくありがちな失敗メールのサンプルです。この中から、改善点を10個以上見つけてください。

改善点が見つからない人は、メールで失敗している可能性が高いといえます。

ビジネスメールコミュニケーション講座を受講すると、このようなメールのどこに問題があるのかを学べます。気になる人は、ぜひご参加ください。

初心者向け3時間コースの特徴

ビジネスメールコミュニケーション講座は2007年から開催しており、多くの受講生から高評価を得ている講座です。社会人になって仕事でメールを使うことになった人、転職して初めてビジネスメールを使うようになった人、仕事環境が変わって頻繁にメールを使うようになり困っている人などを対象に、3時間コースを用意しています。通常は2時間で解説する内容を3時間かけてじっくり、ゆっくり丁寧に解説します。少人数制なので講師との距離も近く、質問しやすい環境です。

講座内容

【第1部】ここだけは押さえておきたい！メールの基本ルール・マナー

仕事で使うメールの基本的なマナー、守るべきルールを解説します。世間一般で好まれるメールの基本的な型を知り、メールの基礎を身に付けます。型を知ることで時間をかけずにメールが書けるようになります。

【第2部】用件が正しく伝わる！好感を持たれるライティングテクニック

心遣いがあるかないかで仕事の進み方も変わります。伝えたいことを正しく伝え、誤解や行き違いをなくし、好印象を与えるメール文章とは。良好な人間関係を構築して、仕事を円滑に進める伝え方を解説します。

【第3部】効率化とスピードアップの技術

メールを効率よく使い、生産性を向上する方法を解説します。メールを処理する時間が劇的に改善するスピードアップのテクニックが学べます。

まとめ・質疑応答

講座内で質問を受け付けます。学びを深める時間としてご活用ください。

セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性があります。あらかじめご了承ください

受講案内

• 事前に受講環境を整えて、ご参加ください
• 講義の配信には、Web会議サービス「Zoom」を利用します
• 事前に、アプリケーションのインストールをお願いします
• 当日はカメラとマイクをONにして、受講してください（カメラOFFは受講不可）
• お客さま側での通信トラブルの場合、原則講義はそのまま続けます

注意事項

• 同業の方のご受講は、ご遠慮いただいております
• 撮影、録音、録画などは禁止です
• 資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
• 担当講師は変更になる可能性があります。あらかじめご了承ください

サンプル動画

実際の講座内容を1分間のダイジェスト版として公開しました。

よくあるご質問

本講座ではパソコンを使いますか？

パソコンは使いません。レジュメを配布します。

本講座はメールの利用経験が浅くても受講可能でしょうか？

メールの送受信を行ったことがあれば、どなたでもご受講いただける内容です。ただ、個別のメールソフトやパソコンの操作に関する解説は行いませんのでご注意ください。

少人数のセミナーなので、疑問点はその場で講師に気軽に質問可能です。安心してご参加ください。

本講座の対象は新入社員など若手でしょうか？

いいえ。新入社員や若手に限らず、ビジネスメールをしっかり学びたい方に最適なコースです。通常の2時間コース（会場開催）ビジネスメールコミュニケーション講座に比べて、3時間コースではゆっくり解説されるため、じっくり学びたい方に喜ばれています。

ビジネスメールコミュニケーション講座には、2時間コース（会場）、2時間30分コース（オンライン）、初心者向け3時間コース（会場・オンライン）、医療・製薬業界向け2時間30分コース（会場・オンライン）があります。それぞれの違いは何ですか？

基本的な内容は全て同じですが、解説のスピードや説明する事例が異なります。医療・製薬業界向けの2時間30分コースでは、医療・製薬業界に特化した事例を交えて解説します。

Outlookを使ったメールの送信方法は、ビジネスメールコミュニケーション講座で教えてもらえますか？

個別のメールソフト（OutlookやGmailなど）の操作方法に関する解説は含まれていません。メールソフトに左右されない、ビジネスメールの書き方や送り方、効率のよい使い方を解説します。