（医療・製薬業界向け）ビジネスメールコミュニケーション講座（オンライン｜全日程）

申込から受講までの流れ

1. ウェブサイトから申し込み
2. 申込受付完了の自動返信（弊社→申込者）
3. 自動返信に記載されている受講料の支払方法を確認（申込者）
4. 申込日から2週間以内（開催日が近いときは開催5日前まで）に指定口座へ振り込み（申込者→弊社）
5. 受講料の入金が確認でき次第、テキストを登録住所へ郵送。参加用URLを連絡（弊社→申込者）
6. 当日、参加用URLをクリックして受講（申込者）

オンライン講座キャンセルポリシー

受講料お振込前のキャンセル

ご連絡いただいた時点でキャンセルを承ります。キャンセル料は発生しません。期日までに指定口座への振り込みが完了していない場合は、自動的にキャンセルとなることがあります。当協会の講座は少人数制で、申込が完了した時点で席を仮押さえしています。定員に達したら受付終了となります。キャンセルされる場合はお早めにご連絡をお願いします。

受講料お振込後のキャンセル

受講料をお振り込みいただいた後のキャンセル（返金）はできません。ご入金の確認ができ次第、事前にテキストを郵送し、参加用URLをお知らせしていますので、ご了承ください。ただし、受講日の振替は可能です。振替希望日を事務局にお知らせください。

よくあるご質問

どのようにオンライン受講をするのですか？

Zoom（ビデオ会議システム）を使用します。事務局から受講者へ参加用URLを送ります。当日は、そのリンクをクリックしてオンライン講座に参加してください。講演開始15分前から入室可能です。

視聴用のデバイスについて

オンライン講座の受講に必要なものは「パソコン（カメラ付き）」「インターネット環境」のみです。iPadでもカメラとマイクがONになっていれば受講可能です。スマートフォンは画面が小さいので受講には適しません。

テキスト（配布資料）はなぜ郵送なのですか？

本講座では、講師が資料を画面共有しながら解説します。受講者の環境によっては画面の文字が小さく感じることもあります。テキストが手元にあった方が講義に集中できるため、事前に郵送しています。開催直前に申し込んだ場合や開催日までにテキストを受け取ることができない場合は、備考欄に「資料の到着は講座終了後でも構いません」などと書いてください。お住まいが海外の方やテキストは不要（説明だけ聞きたい）という方は、備考欄に「資料の発送不要」と書いてください。

テキスト（配布資料）をデータでもらえますか？

資料のデータ提供は行っていません。

カメラがないのですが、参加することはできますか？

大変申し訳ありませんが、ご参加いただくことはできません。カメラをOFFにしていた場合、1台のパソコンの前に受講者が10人いても分かりません。本講座は視聴人数分をお申し込みいただいています。当日、カメラがOFFの状態が15分以上続いた場合は、こちらから接続を強制的に切断します。その際、受講料の返金や日程の振替などはできませんのでご了承ください。

マイクが使えないのですが、参加できますか？

参加できます。受講環境によってマイクをONにできない場合は、チャットで受け答えをしてください。本講座では、講師と受講者の対話をできるだけ行いたいので、マイクやヘッドセットの準備をお願いしています。

いつまでに受講料を振り込めばいいですか？

申込日から2週間以内に、開催日が近いときは開催5日前までに、お振り込みをお願いします。受講料をお振り込みいただくと申込完了です。

請求書を発行してもらえますか？

発行可能です。請求書が必要な場合は備考欄にお書きください。請求書（PDF）をメール添付でお送りします。

受講証明書を発行してもらえますか？

発行可能です。受講証明書の発行を希望される場合は、申込フォームの備考欄にその旨をご記入ください。申込時に登録された会社名と名前で受講証明書を発行し、受講後にPDFをメール添付でお送りします。原本の郵送はしておりません。ご了承ください。

弊社の支払サイトが「月末締め翌月末払い」のため、申込日から2週間以内に振り込むことができません。どうしたらよいですか？

法人でのお申し込みの場合のみ、支払期日の変更を承ります。備考欄に支払予定日をご記入ください。

【記入例】支払期日変更希望：2020年9月30日までに支払予定

自宅でも受講できますか？

自宅でも受講できます。申込フォームに登録された住所宛てに、当日使用するテキストを郵送します。自宅宛てに郵送を希望するときは、申込フォームに自宅住所をご登録ください。