社会人のためのビジネスマナー講座《満席》

ビジネスマナーとビジネスメールを、1日で。

挨拶・お辞儀・名刺交換・席次・電話応対・敬語といったビジネスマナーの基本に加え、ビジネスメールの基本の型まで1日で学べる東京会場の講座です。ビジネスメール教育の専門機関である一般社団法人日本ビジネスメール協会が開発したプログラムを使用します。

• 定員12名の少人数制。講師がその場でフィードバックします
• 挨拶・名刺交換は、受講者全員が実際に体を動かして練習します
• パソコンは使いません。筆記用具だけで参加できます
• 受講料は1名27,500円（税込）。1名から申し込めます

講座の対象者

次のことが一つでも当てはまる人に役立つ講座です。

受講後にできるようになること

社会人のためのビジネスマナー講座を
受講すると、
次のことができるようになります。

本講座の3つの特徴

特徴1　ビジネスマナーとビジネスメールを一度に学べる

ビジネスメール教育を専門とする協会が開発したプログラムのため、投影資料のおよそ3分の1をビジネスメールに充てています。マナー講座のおまけではなく、件名・宛先（TO・CC・BCC）・本文の型・返信・転送まで、ビジネスメールの基本を一通り押さえます。

講座では、このような「伝わりにくい例」と「伝わる例」を比べながら学びます。

特徴2　見て、動いて、確かめる

挨拶や名刺交換は、受講者全員が実際に体を動かして練習します。電話応対は講師が代表の受講者と実演し、全員で流れとセリフを確認します。身だしなみチェックも行います。

敬語は、ありがちな誤りを自分で直すワークで確認します。

定員12名の少人数制のため、練習中の動きや疑問点に講師がその場で対応します。

特徴3　職場でそのまま使えるセリフと型が手に入る

来客の取り次ぎや電話応対は、場面ごとのセリフ例で学びます。クッション言葉、自社・相手の呼び方、取り次ぎメモの書き方、メール送信前のチェックポイントなど、講座の翌日から職場で使える内容です。

講座内容

講座は次の4部で構成しています。

1. ビジネスマナーの基本（第一印象・挨拶・お辞儀・身だしなみ・態度・言葉遣い）
2. 敬語の基本（ワークで誤りを直す）
3. ビジネスマナーの実践（訪問・来客・席次・名刺交換・電話応対）
4. ビジネスメールの基本（メールの型・返信・転送）

1．ビジネスマナーの基本

ビジネスマナーで押さえておくべきポイントを解説します。挨拶は実際に練習します。

2．敬語の基本

自信を持って敬語を使いこなせるようになるために、ワークを通じて敬語の基礎力を身に付けます。

3．ビジネスマナーの実践

訪問・来客・席次・名刺交換・電話応対を、実際の流れとセリフに沿って学びます。名刺交換は全員が練習し、電話応対は講師と代表の受講者による実演で確認します。

4．ビジネスメールの基本

社内や社外へのビジネスメールの基本の型とマナーを学びます。よくあるビジネスメールの改善点を探すワークも行います。

まとめ・質疑応答

講座内で質問を受け付けます。学びを深める時間としてご活用ください。

セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性があります。あらかじめご了承ください。

社員研修としてご利用の人事・教育ご担当者さまへ

新入社員・内定者・中途入社者の研修としてご利用いただけます。

• 当日の参加者全員に受講証明書を発行します（会場で本人に手渡し）
• 請求書・領収書はPDFで発行します（申込フォームの備考欄にご記入ください）
• 請求書・領収書は、一般社団法人日本ビジネスメール協会を運営する株式会社アイ・コミュニケーションが発行します
• 法人でのお申し込みは、支払期日の変更を承ります（備考欄に支払予定日をご記入ください）
• 複数名でのお申し込みは、各開催日の残席数の範囲で承ります（各回定員12名）
• 人数が多い場合や、日程・内容を調整したい場合は、講師派遣（集合研修）もご検討ください

講師派遣（集合研修）についてはこちら
協会の講演・研修実績はこちら

受講案内

持ち物

• 名刺（受付提出用、練習用）
• 筆記用具
• 飲み物

服装・ヘアスタイル

• 普段のビジネススタイルでご参加ください
• 社会人としての身だしなみチェックを行います

注意事項

• 受講料を法人でお支払いされる方は申込フォームの会社名を必ずご記入ください
• 同業者（研修会社、研修講師など）のお申し込みはお断りしております
• お席の確保・運営準備の都合上、やむを得ずキャンセルされる場合、できるだけ早めのご連絡をお願いします
• 最少催行人数は2人です。2人に満たない場合は中止となり、日程変更を相談させていただくことがあります
• 撮影、録音、録画などは禁止です
• 資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です

よくある質問

他社のビジネスマナーセミナーとの違いや特徴はありますか？

最大の違いは、ビジネスマナーとビジネスメールを1日で学べることです。ビジネスメール教育を専門とする協会が開発した独自プログラムを使用し、投影資料のおよそ3分の1をビジネスメールに充てています。挨拶・名刺交換の実践練習や、敬語・メールのワークも行います。定員12名の少人数制のため、講師に質問しやすい点もご好評いただいています。

本講座の対象は新入社員でしょうか？

いいえ。新入社員に限らず、幅広い層の人が受講されています。年齢制限はありません。自己流で身に付けてきたマナーを確認したい人や、あらためてマナーを学びたい方、管理職の方などの受講もあります。

ロールプレイングはどのように行いますか？

挨拶や名刺交換は、受講者全員が実際に体を動かして練習します。電話応対は、講師が代表の受講者と実演し、全員で流れとセリフを確認します。

メールを書く練習はありますか？

本講座ではパソコンを使わないため、メールを実際に作成する演習はありません。よくあるビジネスメールの改善点を探すワークや、伝わりにくい例と伝わる例の比較を通じて、メールの基本の型とマナーを学びます。

スーツを着て参加したほうがいいですか？

服装に指定はありませんが、スーツで参加される人が多いです。業種によっては、ビジネスカジュアルスタイルの人もいます。普段のお仕事のスタイルでご参加いただければ問題ございません。

本講座ではパソコンを使用しますか？

パソコンは使いません。テキストを使用しますので、筆記用具をご持参ください。

受講票はありますか？

ありません。ご本人確認のため、当日受付で名刺をご提出ください。

名刺を持っていません。どうしたらいいですか？

受付では本人（名前）確認ができるものをご提示ください。本講座では、名刺交換の演習があります。「名刺」「名刺入れ」を無料貸し出ししています（数に限りがあり）。貸し出しを希望するときは当日、講師に直接お伝えください。事前連絡は不要です。

受講証明書を発行してもらえますか？

本講座は、当日の参加者全員に受講証明書を発行しています。申込時に登録した会社名と氏名で発行します（記載間違いのないようご注意ください）。受講証明書は会場でご本人に直接手渡しします。PDFメール送付、ファクス送信、原本の郵送は行っていません。

昼食休憩時間は、セミナールームで飲食できますか？

可能です。昼食休憩（約1時間）を設けています。飲食する場合はご持参ください。会場内に自動販売機はありません。

受講料に昼食代は含まれていますか？

昼食代は含まれていません。各自ご用意ください。会場の周辺には飲食店が多数あります。

最少催行人数とは何ですか？

最少催行人数とは、講座を開催するのに必要な人数のことです。社会人のためのビジネスマナー講座の最少催行人数は2人です。最少催行人数（2人）に達しない場合は中止となります。中止となる場合は、日程変更を相談させていただく可能性がありますので、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。最新の開催状況はお問い合わせください。

申込フォームで希望する人数を選択できません。複数名で申し込めますか？

申込フォームでは、各開催日の残席数まで選択できます。希望する人数を選択できない場合は、その人数分の残席がありません。各回の定員は12名で、会場の都合上、定員を超えて増席することはできません。複数名での参加をご希望の場合は、必要な席数がある別日程をご検討ください。

テキスト（配布資料）をデータでもらえますか？

資料のデータ提供は行っていません。

予備のテキスト（配布資料）をもらえますか？

テキスト（配布資料）の予備は提供していません。受講者1名につきテキスト（配布資料）は1部を提供します。

オブザーバーとして見学はできますか？

オブザーバーとしての見学はできません。参加される場合は受講料をお支払いください。

請求書は発行されますか？

希望者には請求書を発行し、PDFをメール添付でお送りします。請求書の郵送には対応していませんので、ご了承ください。なお、弊社では行政機関による押印の見直し通達を受けて、現在、請求書は押印なしで発行しています。請求書を希望される場合は申込フォームの備考欄に「請求書発行希望」の旨をご記入ください。支払い期限の希望がある場合は、あわせてご記入ください。

領収書は発行されますか？

希望者には領収書を発行し、PDFをメール添付でお送りします。領収書の郵送には対応していませんので、ご了承ください。なお、弊社では行政機関による押印の見直し通達を受けて、現在、領収書は押印なしで発行しています。領収書を希望される場合は申込フォームの備考欄に「領収書発行希望」の旨をご記入ください。

弊社の支払サイトが「月末締め翌月末払い」のため、申込日から2週間以内に振り込むことができません。どうしたらよいですか？

法人でのお申し込みの場合のみ、支払期日の変更を承ります。備考欄に支払予定日をご記入ください。
【記入例】支払期日変更希望：2026年12月31日までに支払予定

いつまでに受講料を支払えばいいですか？

申込日から2週間以内に、開催日が近いときは6日前までに、お支払いをお願いします。自動的にキャンセルはされませんので、キャンセルを希望される場合は必ずご連絡ください。

社員が受講した際、その様子を知りたいので、会場後方で見学することはできますか？

見学席は設けておりません。

会場に駐車場や駐輪場はありますか？

ありません。

会場に喫煙室はありますか？

ありません。