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ビジネスメール効率化講座(オンライン受講一覧ページ)

職場でも、自宅でも、場所を選ばず学習できる
オンライン講座がスタート!

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テレワークの必需品「メール」を効率よく使えるかで仕事が変わる!
【オンライン】ビジネスメール効率化講座では
2時間30分でメールの効率化に必要なスキルを学びます

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講座の対象者

次のことが一つでも当てはまる方に
オススメの講座です。

  • 会場に集まって受講することができない
  • 職場や自宅で受講したい
  • メールの処理時間を短縮したい
  • メールもっと速く書けるようになりたい

本講座を受講することで得られるメリット

【オンライン】ビジネスメール効率化講座を
受講することで、
次のような効果が期待できます。

平野友朗
が極意を伝授

ビジネスメール教育の第一人者、平野友朗が培ったノウハウを紹介

読解力
が身につく

メールを読解するスピードが速くなる

思考が早く
なる

メールに書く内容を考えるスピードが速くなる

すぐ書ける
コツが分かる

メールを作成するスピードが速くなる

効率化
できる

メールの効率的な使い方が身につく

生産性
が上がる

メールの活用が業務改善につながり生産性が向上する

【オンライン】ビジネスメール効率化講座で学べること

なぜ、143時間の削減が可能なのか

メールにかける時間は「読む時間」と「書く時間」の総和で求められます。

[メールを書く時間]=[通数×1通を書くのにかかる時間]
[メールを読む時間]=[通数×1通を読むのにかかる時間]

つまり、それぞれの通数と1通あたりにかける時間を減らす。これしか解決策はありません。

ビジネスメール実態調査2019によると・・・仕事で1日に送受信しているメールの平均通数は次の通りです。

  • 送信数:11.59
  • 受信数:38.07

1通あたりの書く時間を○分、読む時間を○秒削減。送信数はそのまま、受信数を○通まで減らせるとしたら・・・。

すると計算上は143時間の削減が可能だと分かります。(詳細は講義の中で解説します)

講座内容

はじめに ~効率化の必要性を理解する~

効率化の必要性を理解し、メールの業務改善が重要である理由を考えながら、メールを効率よく活用するために必要なスキルを身につけます。今の「時間」に目を向けることで、業務改善に必要性やその効果を理解します。ワークを交えて、実際に行っているメール処理の手順を振り返り、効率が悪い部分などの問題を把握。問題の原因を特定し、どのように改善すればいいかを考えます。

  • 業務改善とは
  • 効率を落としている理由とは?
  • 自己認識と実際の差を把握する
  • メールにかけている時間を把握する
  • メール処理の目標時間を決定
  • 問題を分ける、原因を考える、目標を決める
  • メールの時間を分解する
  • メールの送受信通数を減らすためにできること
  • メールの読み書きを速くするためにできること

第2部 思考と環境を変える

メールをコミュニケーションの手段として認識し、正しく使い分けます。環境を整備することでメールを処理する速度を上げます。

  • メールが速い人の特徴
  • メールの通数を減らす
  • メールの着信に振り回されない方法
  • 優先順位を付けた処理方法
  • メール管理の極意
  • 報告・連絡・相談の徹底
  • メールの返事はいつまでに?
  • メールはいつ送るべきか?
  • メールボックス内で優先順位を上げてもらう
  • 件名の付け方が、優先順位に影響する
  • 目的から逆算して、本当にメールが最適か考える
  • コミュニケーションの総時間を意識する
  • 宛先(TO,CC,BCC)の使い方を正しく理解する

第3部 早く考え、早く書く。スピードメール作成術

メールを早く作成するためには、入力速度を極限まで高める必要があります。無駄を省いて簡略にする、入力の省略テクニックについて解説。

  • ビジネスメールの型を覚える
  • 思考を整理して論理的な文章を書く
  • 誤解を招かないように
  • メールの目的
  • 要旨の書き方
  • 詳細の書き方
  • 読みやすい文章とは
  • メールのビジュアルは大事
  • 早く読めるとメリットばかり
  • 読みやすい本文レイアウト
  • 一文を短くする
  • 「思います」を適切に使う
  • 営業メールの極意
  • 無駄な前置き、前提をカット
  • 伝わるメールは、予測させない
  • 言葉の階段
  • お詫びの文例
  • お断りの文例
  • クッション言葉
  • 気を付けたい言い回し
  • どうやったら相手に伝わるのかを考える
  • 相手のことを考えてメールを送ると時間短縮に
  • 相手への配慮
  • どちらが相手の好みかを推測する
  • テンプレート部分は、キータッチの回数にこだわる
  • 単語登録の活用法、単語登録例
  • テンプレートの活用法、テンプレート例

まとめ・質疑応答

時間いっぱいまで質問をお受けします。学びを深める時間としてご活用ください。
※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください

注意事項

  • 配付資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
  • 撮影・録音・録画などは禁止です
  • お客さま側での通信トラブルの場合も原則講義はそのまま続けます
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受講者の声

IT・情報処理業 R.S様

改めて1分1秒の大切さを実感しました。平野先生の細かい工夫(初来社の方には道順を丁寧に記載したテンプレートを使うなど)が結果としてご自身の時間を無駄にしないことにつながっているんだと思いました。実際、本日のセミナーのメールの案内や地図はとても分かりやすく迷うことはなかったです。

株式会社WIT 代表取締役 藤田真一様

とても参考になった。改善ポイントが具体的に分かった。早く試したい。

医療・製薬業 M.N様

とても参考になりました。メールを減らすことを徹底的に行いたいと思いました。社内の意識改革にも取り組みます。経過報告をこまめに、フラグなども活用して、効率・生産性の意識を上げたいと思います。

※感想は受講当時のものです

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講師

メール教育のスペシャリスト、平野友朗が解説します

平野友朗

一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役

1974年生まれ。筑波大学人間学類(認知心理学)卒業。広告代理店勤務を経て2003年に日本で唯一のメルマガコンサルタントとして独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立。ビジネスメール教育の第一人者として知られ、メールマナーに関するメディア掲載1000回以上、著書28冊。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5000社の顧客を開拓。メールスキル向上指導、組織のメールに関するルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がける。官公庁や企業などへのコンサルティングや講演、研修回数は年間100回を超える。

出版実績
講演実績

味の素、アットホーム、アデコ、穴吹興産、イッツ・コミュニケーションズ、伊藤忠商事労働組合(東京支部)、 INAX、茨城日立情報サービス労働組合、SMBCコンサルティング、エプソン販売、川崎汽船、熊本日日新聞社、グローウィル、ケイ・アイ・エス、兼六土地建物、三州食品、新東、セキスイハイム不動産、全国IBMユーザー研究会連合会、宣伝会議、中部マーケティング協会、チューリッヒ保険、TOTO、トッパン エムアンドアイ、ナック、日本電信電話ユーザ協会、日本ドナルドソン、博報堂DYメディアパートナーズ、パナソニック電工、パナソニック電工電路、広島空港ビルディング、富士通マーケティング 関越支社、みずほ総合研究所、三井住友海上火災保険、商工会議所、中小企業家同友会、ラジオ運行実務担当者連絡会、国土交通省、農林水産省、阿蘇市、青山学院大学、嘉悦大学、明治大学、東海中学校・東海高等学校、他

よくあるご質問

どのようにオンライン受講をするのですか?

Zoom(ビデオ会議システム)を使用します。事務局から受講者へ参加用URLを送ります。当日は、そのリンクをクリックして、オンライン講座に参加します。オンライン講座の受講に必要なものは「パソコン(カメラ付き)」「インターネット環境」のみです。スマートフォンは画面が小さいので受講には適しません。

テキスト(配布資料)はなぜ郵送なのですか?

本講座は、講師が資料をスクリーン共有してスライドを見せながら解説します。受講者の環境によっては文字が小さく感じることもあります。テキストが手元にあった方が講義に集中できるため、事前に郵送しています。開催直前に申し込んだ場合、開催日までにテキストを受け取ることができない場合は備考欄に「資料の到着は講座終了後でも構いません」などとお書きください。お住まいが海外の方やテキストは不要(説明だけ聞きたい)という方は備考欄に「資料の発送不要」とお書きください。

カメラがないのですが、参加することはできますか?

大変申し訳ありませんが、ご参加いただくことはできません。カメラをOFFにしていた場合、1台のパソコンの前に受講者が10人いても分かりません。本講座は視聴人数分をお申し込みいただいています。当日、カメラがOFFの状態が15分以上続いた場合は、こちらから接続を強制的に切断します。その際、受講料の返金や日程の振替などはできませんのでご了承ください。

マイクが使えないのですが、参加できますか?

講師と受講者の対話をできるだけ行いたいので、マイクやヘッドセットの準備をお願いします。環境によってはマイクが使いにくい場合もあると思います。そのときはチャットで受け答えをしてください。

請求書を発行してもらえますか?

PDFでの発行を承っております。請求書が必要な場合は、備考欄にお書きください。

受講証明書を発行してもらえますか?

PDFでの発行を承っております。申込時に登録された会社名と名前で受講証明書を発行し、受講後にPDFを添付でお送りします。

受講前の支払いが難しいのですが、どうしたらいいですか?

法人でのお申し込みの場合のみ、支払日の変更を承ります。備考欄にご希望の支払日をお書きください。テキスト(配布資料)を郵送する際、請求書を同封します。個人でのお申し込みの場合は、受講前にお振り込みをお願いしています。ご入金を確認後、テキストを郵送し参加用URLをお知らせしています。

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【オンライン】セミナー概要

日時 6月16日(火)10:00-12:30《受付終了》
7月03日(金)14:30-17:00
※開始15分前から、Zoomに接続可能です
主催 株式会社アイ・コミュニケーション
協賛 一般社団法人日本ビジネスメール協会
受講料 1名 16,500円(税込)
グループ割引 オンライン講座はグループ割引きの対象外です
集合研修(講師派遣・オンライン)についてはこちらから
支払方法 銀行振込
※振込先情報は申込時に届く自動返信をご確認ください
問い合わせ 株式会社アイ・コミュニケーション
【電話】03-5577-3237
【メール】seminar@sc-p.jp

申込から受講までの流れ

  1. ウェブサイトから申し込み
  2. 申込完了の自動返信(弊社→申込者)
  3. 自動返信に記載されている受講料の支払い方法を確認(申込者)
  4. 開催5日前までに指定口座へ振り込み(申込者→弊社)
  5. 受講料の入金確認ができ次第、テキスト(配布資料)を登録住所へ郵送。参加用URLを連絡(弊社→申込者)
  6. 開催前日に再度、参加用URLを連絡(弊社→申込者)
  7. 当日、参加用URLをクリックして受講(申込者)

オンライン講座キャンセルポリシー

受講料お振込前のキャンセル

ご連絡いただいた時点でキャンセルを承ります。キャンセル料は発生しません。開催5日前までに指定口座への振り込みが完了していない場合は、自動的にキャンセルとなることがあります。

受講料お振込後のキャンセル

受講料をお振り込みいただいた後のキャンセル(返金)はできません。ご入金の確認ができ次第、事前にテキストを郵送し、参加用URLをお知らせしていますので、ご了承ください。ただし、受講日のお振り替えは可能です。振替希望日を事務局にお知らせください。

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