速く、正しく、感じよく伝わる すごい「書き方」の超基本 添削数1万5000通！ メールのプロに学ぶ
「メールを書くのが苦手」「メールを書くのに時間がかかる」「言いたいことがあるのに、適切な言葉が見つからない」「いつも似たような言い回しになってしまう」。本書はこのような悩みをスッキリ解決するための一冊です。これまでに添削したメールの数は1万5000通超の「メールのプロフェッショナル」が、「正しく」「早く」「感じよく」相手に伝えるための書き方を教えます。
- 著者
- 平野友朗
- 出版社
- 徳間書店
- 頁数
- 160ページ
- 価格
- 1,650円（税込）
- 発行年月日
- 2022年3月11日
- ISBNコード
- 978-4198654269
目次データ
仕事が速い人が書くメール「10の鉄則」
- Rule01 「すべてのメールは“送ること”が真の目的ではない」と心得よ
- Rule02 情報量は少なすぎると不親切。でも、多すぎてもかなり不快
- Rule03 秒で「読みやすそう！」と思わせるには“内容”より“見た目”
- Rule04 一文は40～50文字以内。小見出しをつける
- Rule05 遠慮せず「具体的なアクション」を求める
- Rule06 返信の期限を守らせたい時は「その理由」も添える
- Rule07 「なぜ？」を伝えて、相手を動かす
- Rule08 「難しい言葉」より「いつもの言葉」で語彙力を上げる
- Rule09 文章を「考える時間」を1秒でも減らす
- Rule10 文章を「入力する時間」を1秒でも減らす
これだけはおさえたい！シーン別メールの基本と実例フレーズ
- 「確認する」
- 「依頼する」
- 「説得する」
- 「催促する」
- 「断る」
- 「指摘・注意する」
- 「主張・反論する」
- 「お詫びする」
- 「相談する」
- 「了承・承諾する」