電話応対マナー講座

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支払い方法（銀行振込またはクレジットカード払い）を選択してください

自動返信メールを受信

• 銀行振込を選択された方には、振込先情報が記載されています
• クレジットカード払いを選択された方には、2営業日以内に決済URLが別途メールで届きます

受講料のご入金

• 申込日から【2週間以内】にお支払いください
• 開催日が近い場合は【開催日の6日前まで】にお手続きください

受講当日

• 会場（東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階）にお越しください
• 受付は開始15分前から行います。テキストは会場でお渡しします

会場の最寄り駅はどこですか？

都営新宿線「小川町」駅、東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅、東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅のB7出口から徒歩1分です（3駅は出口が共通です）。JR「御茶ノ水」駅から徒歩8分、JR「神田」駅・「神保町」駅から徒歩10分です。詳しくはアクセスをご覧ください。

当日は何を持っていけばよいですか？

筆記用具をお持ちください。テキストは当日、会場でお渡しします。

テキスト（配布資料）をデータでもらえますか？

資料のデータ提供は行っていません。

予備のテキスト（配布資料）をもらえますか？

テキスト（配布資料）の予備は提供していません。受講者1名につきテキスト（配布資料）は1部を提供します。

いつまでに受講料を支払えばいいですか？

申込日から2週間以内に、開催日が近いときは6日前までに、お支払いをお願いします。自動的にキャンセルはされませんので、キャンセルを希望される場合は必ずご連絡ください。

請求書を発行してもらえますか？

発行可能です。請求書が必要な場合は、申込フォームの備考欄に「請求書希望」と記入してください。支払期限の希望がある場合は「支払期限」も書いてください。請求書（PDF）をメール添付で送ります。原本の郵送は行っていません。

受講証明書を発行してもらえますか？

発行可能です。受講証明書が必要な場合は、申込フォームの備考欄に「受講証明書の発行希望」と書いてください。申込時に登録された会社名と名前で受講証明書を発行します。会場でお渡しします。

弊社の支払サイトが「月末締め翌月末払い」なので、申込日から2週間以内に振り込むことができません。支払期限の変更はできますか？

法人でのお申し込みの場合は、支払期限の変更を承ります。申込フォームの備考欄に「支払予定日」を記入してください。
【記入例】支払期日変更希望：○年○月○日までに支払予定

オブザーバーとして見学はできますか？

オブザーバーとしての見学はできません。参加される場合は受講料をお支払いください。