Master_Gmail活用講座（オンライン）

メール処理の5つのムダを減らし、仕事をもっと速くする

見る・迷う・忘れる・探す・繰り返す。メール処理に潜む5つのムダを、「1通1判断」という考え方で減らしていく。Gmailの機能を使いこなし、自分に合ったメール処理のルールをつくる3時間の実践講座です。

Gmailの便利機能を覚えるだけでなく、「どのメールに、どの機能を、どう使うか」を判断できるようになることを目指します。

メール処理のムダを減らす「自分ルール」のつくり方

「メールの確認や返信に時間がかかる」「あとで対応しようと思ったメールを忘れてしまう」「必要なメールがすぐに見つからない」。Gmailを毎日使っているのに、そんな悩みはありませんか。

Gmailには、フィルタ、スター、優先トレイ、ラベル、検索、テンプレート、予約送信など、仕事に役立つ機能があります。しかし、便利な機能を知っているだけでは、メール処理は速くなりません。

大切なのは、メールを確認したときに次の行動を判断し、その判断に合った機能を使うことです。

本講座では、メールの確認から対応、管理、検索、文章作成まで、日々のメール業務を見直します。操作実演と演習を通じて、自分の仕事に合ったGmailの使い方を学び、メール処理の「自分ルール」をつくります。日本ビジネスメール協会が推奨するGmailの設定も、設定の場所とあわせて紹介します。

こんなお悩みはありませんか？

受講後に目指す変化（Before・After）

講座で身に付ける判断基準と操作方法を、日々のメール業務に生かすことを目指します。

本講座を受講することで得られるメリット

Gmailの使い方を見直し、
メール処理のムダを減らす方法が分かります。

仕事が速くなるGmail活用講座で学べること

本講座は、Gmailの便利機能を順番に覚えるだけの講座ではありません。メール処理で発生する「見る・迷う・忘れる・探す・繰り返す」という5つのムダを減らすために、考え方と機能の両方を学びます。

中心となるのは「1通1判断」です。新しく確認したメールについて、その時点での次の行動を決めます。すぐ対応するのか、あとで自分が対応するのか、他者へ依頼するのか、自分の行動は必要ないのかを判断します。

講座では、フィルタ、スター、優先トレイ、ラベル、検索、テンプレート、予約送信、AIによる文章作成支援などの使い方を紹介します。最後に、自分のメール確認方法や対応ルールを整理し、翌日から実践することを決めます。

便利機能を知るだけで終わらない理由

Gmailの操作方法は、無料の記事や動画でも調べられます。しかし、仕事の状況によって「どの機能を使うか」「使わないか」の判断は異なります。

この講座では、講師の操作実演と具体的なケース演習を通じて、自分の業務に合ったメール処理の判断基準と運用ルールを整理します。

協会が推奨するGmailの設定を紹介します

Gmailは、初期設定のままでは「1通ずつ判断する」使い方に向いていない部分があります。講座では、日本ビジネスメール協会が推奨する16項目の設定を、設定画面の場所と理由とあわせて紹介します。

• スレッド表示をOFFにし、1通ずつ判断できる一覧にする
• スターを4種類にし、色ごとに意味を決めて使い分ける
• 優先トレイで、未読・スター付き・その他を分けて表示する
• デスクトップ通知をOFFにし、作業の中断を減らす
• 送信取り消しの時間を30秒にし、誤送信に備える
• 返信の標準を「全員に返信」にし、CCの共有漏れを防ぐ（送信前に宛先を確認する習慣とセットで）

※勤務先の管理者設定によっては、変更できない項目があります。

例えば、こんな場面でどう判断しますか？

取引先から「見積書を作成してほしい」というメールが届きました。作成には20分ほどかかります。今は別の仕事を進めているため、すぐには着手できません。

このメールを未読のまま残す、受信トレイに置いておく、スターを付ける。あなたなら、どうしますか。

スターを付けるのが正解とは限りません。大切なのは、次の行動をどのような基準で判断するかです。講座では具体的なケースを使って考えます。

講座内容

【第1部】メールの受信と中断を減らす

【第2部】1通1判断で次の行動を決める

【第3部】対応漏れを防ぎ、仕事の状態を管理する

【第4部】必要なメールをすぐに探す

【第5部】書く・入力する時間を減らす

【第6部】PC・スマートフォンと自分ルール

まとめ・質疑応答

講座内で質問を受け付けます。学びを深める時間としてご活用ください。

セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性があります。Gmailの機能や画面表示は利用環境によって異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

受講案内

• PCでの参加を推奨します。ZoomとGmailを同時に開ける環境（2画面または画面分割）が便利です
• 当日はGmailにログインした状態でご参加ください。設定の場所を手元で確認しながら受講できます。タブレットでは一部の操作演習が難しい場合があります
• 講義の配信には、Web会議サービス「Zoom」を利用します
• 事前に、アプリケーションのインストールをお願いします
• カメラはONでご参加ください（カメラOFFでの受講はできません）。マイクは可能な限りご用意ください。使用できない場合はチャットで発言できます
• お客さま側での通信トラブルの場合、原則講義はそのまま続けます

注意事項

• 同業者（研修会社、研修講師など）のお申し込みはお断りしております
• 撮影、録音、録画などは禁止です
• 資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
• 担当講師は変更になる可能性があります。あらかじめご了承ください

社員研修としてのご利用も可能です

3名以上での受講をご希望の場合は、開催日時のご相談も承ります。

開催日時について問い合わせる

集合研修にも対応しています。指定日時・指定会場（講師派遣）またはオンラインで実施可能です。

集合研修について問い合わせる

あわせて受講したい講座

仕事がはかどるタイムマネジメント講座（オンライン）

Gmail活用講座がメール処理の効率化を扱うのに対し、タイムマネジメント講座では仕事全体の優先順位、計画、締切管理を学びます。

よくあるご質問

普段はOutlookを使っていますが、役立ちますか？

「1通1判断」や「5つのムダ」の考え方は、Gmail以外のメールソフトでも活用できます。ただし、操作方法や機能の解説はGmailを対象としています。

Gmailの初心者でも受講できますか？

Gmailの基本操作ができる方を対象としています。メールの送受信などの基本操作を一から学ぶ講座ではありません。

Google Workspaceを使っていますが、受講できますか？

受講できます。ただし、契約内容や管理者設定によって、利用できる機能や画面表示が異なる場合があります。

講座中に自分のGmailを操作する必要がありますか？

講師による操作実演と、メール処理ルールを考える演習を行います。紹介する設定は、手元のGmailで場所を確認しながら受講できます。勤務先のルールや利用環境によって操作できない場合は、設定したい内容や自分の運用ルールを整理してください。

講座で紹介する設定は、会社のGmailでも変更できますか？

多くの項目は個人の設定画面で変更できます。ただし、Google Workspaceでは管理者設定によって変更できない項目があります。勤務先のルールを優先してください。

スマートフォンのGmailアプリも扱いますか？

PC版Gmailを基本に解説します。そのうえで、スマートフォンで確認したメールをPCで処理する方法や、スマートフォンでのAIによる返信作成も扱います。

AIの契約や利用環境が必要ですか？

必要ありません。AIによる文章作成支援も紹介しますが、特定のAIサービスの利用を受講条件にはしていません。

どのようにオンライン受講をするのですか？

ビデオ会議システム「Zoom」を使用します。パソコン（カメラ・マイク）とインターネット環境が必要です。事務局から参加用URLをお送りします。講座開始15分前から入室可能です。

視聴用のデバイスについて

パソコン（カメラ・マイク）とインターネット環境が必要です。iPadでも、カメラとマイクがONになっていれば受講可能です。スマートフォンは画面が小さいため、受講には適しません。

Zoomを使ったことがありません。受講できますか？

受講できます。初めてZoomを利用される場合は、事前にZoomの接続テストをお願いします。

テキストはなぜ郵送なのですか？

講師が資料を画面共有しながら解説するため、手元にテキストがあると講義に集中できます。テキストは事前に郵送します。海外への配送は行っていません。

テキストをデータでもらえますか？

資料のデータ提供は行っていません。

予備のテキストをもらえますか？

予備の提供はありません。受講者1名につき1部をお送りします。

カメラをOFFにして受講できますか？

カメラOFFでの受講はできません。受講者確認のため、カメラをONにしてご参加ください。詳細は受講案内をご確認ください。

マイクが使えません。受講できますか？

受講はできます。どうしてもマイクをONにできない場合は、チャットで発言してください。ただし、講師とのやり取りを重視しているため、可能な限りマイクをご準備ください。

いつまでに受講料を支払えばいいですか？

申込日から2週間以内、開催日が近い場合は開催日の6日前までにお支払いください。

請求書を発行してもらえますか？

発行可能です。申込フォームの備考欄に「請求書希望」とご記入ください。請求書はPDFでメール送付します。

受講証明書を発行してもらえますか？

発行可能です。申込フォームの備考欄に「受講証明書の発行希望」とご記入ください。受講後にPDFでメール送付します。

法人の支払サイトに合わせて支払期限を変更できますか？

法人でのお申し込みの場合は、支払期限の変更を承ります。申込フォームの備考欄に支払予定日をご記入ください。

自宅でも受講できますか？

パソコン（カメラ・マイク）とインターネット環境があれば受講できます。自宅へのテキスト配送を希望する場合は、自宅の連絡先をご登録ください。

オブザーバーとして見学できますか？

オブザーバーとしての見学はできません。参加される場合は受講料をお支払いください。