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ビジネスメール実践ライティング講座(オンライン受講一覧ページ)

職場でも、自宅でも、場所を選ばず学習できる
オンライン講座がスタート!

パソコンでメールを作成し、講師に送信
その場で講師から直接、添削指導を受ける実践的な講座
自分のメールの改善点に気付くことができ、変化を実感
ビジネスメールコミュニケーション講座を受講している人が対象です

お申し込みはこちら

講座の対象者

次のことが一つでも当てはまる方に役立つ講座です。

  • 専門家にメールの添削・アドバイスをしてもらいたい
  • 実際にメールを作成するワークをしたい
  • 自分のメールに改善点がないか確認したい
  • 正確に伝わるメールが書けるようになりたい
  • メールの文章力・表現力を高めたい
  • メールを書くスピードをアップしたい

受講のメリット(期待できる効果)

【オンライン】ビジネスメール実践ライティング講座を
受講することで
次のような効果が期待できます。

平野友朗
から直接学べる

ビジネスメール教育の第一人者、平野友朗が添削アドバイス

改善点
に気付ける

自分のメールの良い点・改善点(癖)に気付くことができる

詳細な
アドバイス
がもらえる

細かい言い回しのアドバイスがもらえる

文章力や
表現力
が高まる

相手や状況に適したメールが書けるようになる

応用力
が身につく

ワークを行いアウトプットしながら学べる

書く時間を
短縮
する方法が学べる

文章を考える・書くスピードをアップする方法を習得

受講の条件

ビジネスメールコミュニケーション講座』を受講している方のみが受講できます。本講座はビジネスメールコミュニケーション講座で学んだ知識が理解できているか、実践できているかを確認するためのプログラムです。そのため、ビジネスメールの基本や基礎は習得されている前提で講義が進みます。ビジネスメールコミュニケーション講座を受講されていない方は、同日の午前中に開催するビジネスメールコミュニケーション講座をあわせてお申し込みください。

講座内容

前半

  • 各人の課題の共有
  • 【メール作成】基礎スキル確認。簡単な問い合わせを効率的に行う
  • メール添削事例に学ぶ、読みやすいメール・伝わりやすいメール
  • コミュニケーションツールの使い分け
  • メール改善の3大ポイント(3つの「かもしれない」を考える)
  • 【メール作成】問い合わせメールに対応する
  • 【メール作成】クレームにメールで返信する(こちらに非がある)
  • 【メール作成】クレームにメールで返信する(こちらに非がない)
  • 引用を使ったスムーズなメールの返信法

後半

  • メールの構成を考える「要素書き出し法」
  • メールでの的確な指示の出し方
  • 相手の感情にフォーカスしたライティングテクニック
  • 【事例・催促】初めての催促メール
  • 【事例・催促】いつも期限を守らない人に対するメール
  • 【事例・お詫び】約束を破ってしまった
  • 【事例・依頼】社外、部下、上司への依頼
  • 言い換え表現で語彙力を増やす
  • 不快に感じさせない表現例
  • メールを速く書く方法
  • 【メール作成】対応の遅れをお詫びする
  • 【メール作成】面会の打診をするメール
  • 【メール作成】感謝の気持ち、喜びを伝えるメール
  • クドくならない文章の作成法

まとめ

時間いっぱいまで質問をお受けします。学びを深める時間としてご活用ください。
※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください

注意事項

  • 当日はカメラをONにして受講してください(OFFでの受講は不可)
  • 撮影・録音・録画などは禁止です
  • お客さま側での通信トラブルの場合も原則講義はそのまま続けます
  • 資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
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受講者特典「配布資料」※事前に郵送

受講者全員に、もれなく次の資料をプレゼント!

テキスト1冊

内容が充実していて理解が深まりました!」と受講者から好評のテキスト。実際は2色印刷です。

ビジネスメールコミュニケーション講座テキスト(1冊)

ビジネスメール実態調査最新版

毎年、テレビや新聞、雑誌などで多数取り上げていただいている「ビジネスメール実態調査」。こちらの最新版をプレゼント!ビジネスメールの利用実態と課題が分かる調査レポートです。
ビジネスメール実態調査 最新版

講師

メール営業のスペシャリスト、平野友朗が解説します

平野友朗

一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役

1974年生まれ。筑波大学人間学類(認知心理学)卒業。広告代理店勤務を経て2003年に日本で唯一のメルマガコンサルタントとして独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立。ビジネスメール教育の第一人者として知られ、メールマナーに関するメディア掲載1000回以上、著書28冊。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5000社の顧客を開拓。メールスキル向上指導、組織のメールに関するルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がける。官公庁や企業などへのコンサルティングや講演、研修回数は年間100回を超える。

出版実績
講演実績

味の素、アットホーム、アデコ、穴吹興産、イッツ・コミュニケーションズ、伊藤忠商事労働組合(東京支部)、 INAX、茨城日立情報サービス労働組合、SMBCコンサルティング、エプソン販売、川崎汽船、熊本日日新聞社、グローウィル、ケイ・アイ・エス、兼六土地建物、三州食品、新東、セキスイハイム不動産、全国IBMユーザー研究会連合会、宣伝会議、中部マーケティング協会、チューリッヒ保険、TOTO、トッパン エムアンドアイ、ナック、日本電信電話ユーザ協会、日本ドナルドソン、博報堂DYメディアパートナーズ、パナソニック電工、パナソニック電工電路、広島空港ビルディング、富士通マーケティング 関越支社、みずほ総合研究所、三井住友海上火災保険、商工会議所、中小企業家同友会、ラジオ運行実務担当者連絡会、国土交通省、農林水産省、阿蘇市、青山学院大学、嘉悦大学、明治大学、東海中学校・東海高等学校、他

よくあるご質問

どのようにオンライン受講をするのですか?

Zoom(ビデオ会議システム)を使用します。事務局から受講者へ参加用URLを送ります。当日は、そのリンクをクリックして、オンライン講座に参加します。オンライン講座の受講に必要なものは「パソコン(カメラ付き)」「インターネット環境」のみです。スマートフォンは画面が小さいので受講には適しません。

テキスト(配布資料)はなぜ郵送なのですか?

本講座は、講師が資料をスクリーン共有してスライドを見せながら解説します。受講者の環境によっては文字が小さく感じることもあります。テキストが手元にあった方が講義に集中できるため、事前に郵送しています。開催直前に申し込んだ場合、開催日までにテキストを受け取ることができない場合は備考欄に「資料の到着は講座終了後でも構いません」などとお書きください。お住まいが海外の方やテキストは不要(説明だけ聞きたい)という方は備考欄に「資料の発送不要」とお書きください。

カメラがないのですが、参加することはできますか?

大変申し訳ありませんが、ご参加いただくことはできません。カメラをOFFにしていた場合、1台のパソコンの前に受講者が10人いても分かりません。本講座は視聴人数分をお申し込みいただいています。当日、カメラがOFFの状態が15分以上続いた場合は、こちらから接続を強制的に切断します。その際、受講料の返金や日程の振替などはできませんのでご了承ください。

マイクが使えないのですが、参加できますか?

講師と受講者の対話をできるだけ行いたいので、マイクやヘッドセットの準備をお願いします。環境によってはマイクが使いにくい場合もあると思います。そのときはチャットで受け答えをしてください。

請求書を発行してもらえますか?

PDFでの発行を承っております。請求書が必要な場合は、備考欄にお書きください。

受講証明書を発行してもらえますか?

PDFでの発行を承っております。申込時に登録された会社名と名前で受講証明書を発行し、受講後にPDFを添付でお送りします。

受講前の支払いが難しいのですが、どうしたらいいですか?

法人でのお申し込みの場合のみ、支払日の変更を承ります。備考欄にご希望の支払日をお書きください。テキスト(配布資料)を郵送する際、請求書を同封します。個人でのお申し込みの場合は、受講前にお振り込みをお願いしています。ご入金を確認後、テキストを郵送し参加用URLをお知らせしています。

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【オンライン】2020年セミナー概要

日時 07月29日(水)13:00-17:00
08月20日(木)13:00-17:00
09月08日(火)13:00-17:00
10月08日(木)13:00-17:00
11月04日(水)13:00-17:00
12月08日(火)13:00-17:00

※受付は、開始15分前からです

主催 株式会社アイ・コミュニケーション
協賛 一般社団法人日本ビジネスメール協会
受講料 1名 24,200円(税込)
グループ割引 オンライン講座はグループ割引きの対象外です
集合研修(講師派遣・オンライン)についてはこちらから
支払方法 銀行振込
※振込先情報は申込時に届く自動返信をご確認ください
問い合わせ 株式会社アイ・コミュニケーション
【電話】03-5577-3237
【メール】seminar@sc-p.jp

申込から受講までの流れ

  1. ウェブサイトから申し込み
  2. 申込完了の自動返信(弊社→申込者)
  3. 自動返信に記載されている受講料の支払い方法を確認(申込者)
  4. 開催5日前までに指定口座へ振り込み(申込者→弊社)
  5. 受講料の入金確認ができ次第、テキスト(配布資料)を登録住所へ郵送。参加用URLを連絡(弊社→申込者)
  6. 開催前日に再度、参加用URLを連絡(弊社→申込者)
  7. 当日、参加用URLをクリックして受講(申込者)

オンライン講座キャンセルポリシー

受講料お振込前のキャンセル

ご連絡いただいた時点でキャンセルを承ります。キャンセル料は発生しません。開催5日前までに指定口座への振り込みが完了していない場合は、自動的にキャンセルとなることがあります。

受講料お振込後のキャンセル

受講料をお振り込みいただいた後のキャンセル(返金)はできません。ご入金の確認ができ次第、事前にテキストを郵送し、参加用URLをお知らせしていますので、ご了承ください。ただし、受講日のお振り替えは可能です。振替希望日を事務局にお知らせください。

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