「ビジネスメールコミュニケーション講座」受講者の声

R.S様

講座内容はいかがでしたか

とても参考になった

その理由を教えていただけますか？

とても分かりやすく、今後に活かせる内容でした。先生がおっしゃるように、メールは習ったことがない中で、様々な内容のメールに対応しています。振り返りの箇所もありましたが、改めて学ぶことができ、勉強になりました。

講座の中で特に活用してみたいと感じた内容があればお聞かせください

催促メールはとても勉強になりました。メールの流れもそうですが、他のメールにも応用できる内容でした。

R.T様

講座内容はいかがでしたか

とても参考になった

その理由を教えていただけますか？

ビジネスメールをメインに講習を受けたことはなかったので、とても勉強になりました。相手に不快感を与えずに要点をとらえて何かを伝えることは、メールでコミュニケーションをとっていくうえで重要であることを再認識し、今回の講座で学んだことをしっかり活かしていこうと思いました。

講座の中で特に活用してみたいと感じた内容があればお聞かせください

単語登録やテンプレを活用してメールの処理速度を上げていきたいです。

H.F様（石油）

講座内容はいかがでしたか

とても参考になった

その理由を教えていただけますか？

今まで、自分に届いていたメールの形式の理解が少しできた

株式会社アイ・エンター　田島薫様

断片的なメールの知識が、すべて整理されて体系化されました。また個人的な思い違いなどもあり、それを改めることができました。一つひとつのテクニックはもとより、やはり一番大切なのは相手への「心遣い」であることが再認識できました。また、平野様のお人柄がよく伝わるご講義は、「まだまだ聞いていたい」と感じる温かさがあふれていました。貴重な学びをいただき心から感謝しています。「一読で理解できる内容にする」「見てわかる内容にする」という部分です。私はつい無駄の多い冗長なメールを書きがちなのですが、その部分を直したいと思います。

株式会社日本計画研究所　阿部一徳様

私も、基本、丁寧なメールを心がけておりますが、非常に参考になりました。ビジネスメールと、ごく近しい方とのプライベートメールを会社から送る場合に、特に外部企業の場合はどの程度くだけてよいものかで、悩みます。話が前後しましたが、「単語登録」と「テンプレート」を徹底して使う、という点が、一番自身の業務の勉強になりました。ありがとうございました。

株式会社読売エージェンシー　青柳希様

基本マナーや言い回しなど、感覚的に分かっていたことを改めて整理できた。

株式会社アスク　天谷修身様

きわめて体系的だった。＆実践的だった。

株式会社ペンタゴン　冨田さより様

会社の危機管理につながる点。若い人だけでなく主婦を雇用したときにも重要。営業メールのテンプレート化（ブラッシュアップ）その都度テンプレート化しているが、分析して手直しが必要。

野村総合研究所　加藤卓様

自分のメール利用がほぼ正しかったことが確認できた。フレーズの単語登録。インラインでの返信。

CCアーキテクト株式会社　望月美奈子様

メールの基本の内容がよくわかり、今回、社内研修のプログラムに含む事を考えており大変役に立ちました。今後ともよろしくお願いします。私自身、相手に内容を伝えにくい事がしばしばありますが、先日『劇的にかわるメール術』を読ませて頂き大変勉強になりました。今日は、ありがとうございました。

ナイアコミュニケーション代表　後藤千穂子様

わかっていたこと・わかっていなかったこと、できていること・できていないこと、これらが明確になり、まだまだ改善できることがわかった。仕事で受け取った不快なメールワースト3の小冊子は非常に興味深く読ませて頂きました。私はWEBライターをしております。依頼やさいそくのメールは大変参考になりました。ひどいメールマナーのクライアント様に嫌がられずにメールメールマナーを向上させる方法など、平野様のご経験からアドバイスを頂けたらと存じます。例）件名が内容と合っていない。受信BOXがゴミだらけで大切なメールを見逃す等

中山秀之様（行政書士）

秒単位のロスでも年間を通せば効率化につながる。単語登録、タイプが早ければという発想しかないので試したい。同僚にも伝えたい内容が多々ありました。

テンプスタッフラーニング株式会社　岩崎真也様

新入社員、若手社員向けのメッセージとしても“相手に望むアクションを取っていただく”というメールの目的を伝えたいと思いました。ありがとうございました。

朝日建物管理株式会社　滝口沙希子様

「単語登録」のシステムを知った。単語登録→時間の短縮になる

株式会社野村総合研究所　帯刀弘様

メールはマナーが重要であることが明確になった。マナー全般を組織に拡げていきたい。

株式会社ルネサンス　熊田裕樹様

時間短縮と業務効率化のテンプレート、単語登録のテクニックはチーム内共有としても役立つ。ぜひ活用させていただきます。

杉野慧様

単語登録について全く知りませんでした。（機能があることも）早速登録したいと思います。実態調査も興味があるので熟読させていただきます。

有限会社文殊コンサルティング　岩見周介様

最初に書き出した課題が解決されました。

日本リハビリテーション専門学校　渡部慎也様

メールにとどまらず、コミュニケーションとしてのやり取りで注意する点も感じました。想像していたよりも具体的な内容で大変参考になりました。

集客支援センター　川又俊之様

第3章＝メールを工夫することによる「時短」というアイデアがとても良かったです。第2章＝メールによる気配りという考えは、素晴らしいと思います。

株式会社ボレックスジャパン　深江徹様

メールの基本マナーとして相手を不快にさせないことは重要ポイントであり、全てのコミュニケーションの基本であると思いました。受手として不快に思うポイントを理解することは大変有益であると思いました。

金の星社　梶浦克仁様

具体的な文章例があったのでわかりやすかった。CC:について本文中に記入することをしていなかったので今後注意したい。「単語登録・テンプレート」を活用して時間短縮できそうに思いました。

有限会社シャープウェッジ　山田直毅様

今まで我流でビジネスメールを毎日書き続けていましたがその積み重ねが間違った方向には進んでいなかったことをセミナーを受けて確信しました。対クライアントにビジネスメールの書き方を教えていこうと思います。相互が素敵なメールを書くことで業務効率が改善しますね。

二見あかね様

事務経験がありませんでしたので、メールの基本マナーから処理スピードUP方法まで、大変参考になりました。とてもセミナー内容やボリュームにも大満足です！たった1日で、自分が「できる女」に変身した気分です。本読んでみます。

K・H様（営業部）

気配りのメールを表現する方法について、とても考えさせられるものがあった。日々の業務量に追われて、返信が次の日になってしまうこともあり、改善しなければと思った。出版社に勤務していまして、様々な会社から5MB、10MB、20MB･･･のものが平然と送られてきますので、「2MB」を改めて心がけるようにしたいと思いました。単語登録やテンプレートは効率化にとても役立つと思いました。そんな考え方があったことにびっくりしました。・気を遣いすぎて長い文章を書いてしまいがちでしたので、シンプルなものを心がけたいと思いました。

稲畑産業株式会社　山本浩司様

普段から利用しているメールなのにたった1つ心がけを行うことで印象がかなり変わることがよく分かりました。自社でも展開していきたいと思います。ルール化を行い、メールでのコミュニケーションでのトラブルや障害を発生させないようにしていきたいと思います。またテンプレートなど有効に使えるところは積極的に活用して自社内、部署内で展開したいと思います。

匿名希望様（IT・ハイテク）

重要度は社内メールに限り使っているが、これも不快の対象になると気付かせてもらった。メールの処理時間を決める。

匿名希望様（サービス）

不快に感じさせない文章、効率化、outlookの機能などくわしくお話いただき分かりやすかったです。今更聞けないことも多く、今一度ここで学べてよかったです。単語登録・送信者名義は今すぐにやりたいです。

匿名希望様（サービス業）

新入社員として4月から社会人になり、ビジネスメールを使うようになります。学生生活や入社頃のセミナー等でメールに関する講座はありませんでしたので、今回の講座によりメール上のマナー、コツを学ぶことが出来ました。まずは、単語登録と受信フォルダの仕分けをおこないたいと思います。今はまだ送受信の回数も非常に少ないので、今後慣れてきたらテンプレートも活用していきたいです。

岩下雄一郎様（IT・ハイテク）

今まではメールに関して掘り下げて考えたことがなく、思うがままに書いていました。実践して裏付けされたテクニックを知ることができてよかったです。自分が伝えたい事柄ばかりに頭がいっていたので、相手の方への心遣いを大切にしたいです。

銀座まるかん　田中憲雄様

わかりやすく、非常にためになりました。今回から生かせることが数多くあり、とても助かりました。

有限会社第一技販サービス　大鳥居孝典様

普段気にしていない事や知らなかったことをすぐに使える形で学ぶことができた。またツールとして使う側の気配りやコミュニケーション力の大切さを感じた。

最小美術研究所　田尻誠様

もらうメールにかなり不満がありました。私は制作をすることが多いのですが、特に代理店は心ないことが多い！平野さんはある意味「世直し」されていると感じました。

由里今日子様

とてもわかりやすく説明していただいて、本当に勉強になりました。ありがとうございました。考えてみれば、かなり独自の使い方でメールをつかっていたように思いますし、心遣いなど、メールだけにとどまらず、奥深いです。メールを効率よくストレスなく自分が書くことで仕事内容や、人に対してさらに気を配れるようになるのではと感じ、実践してみたいです。メールにふりまわされないようになりたいと感じました。

シーケー・マリタイム株式会社　杉山寛幸様

自分の得意分野である「第2部心遣い・ライティング」は既にかなりできていると思った。しかし、ルール・マナーと効率化の面ではかなり改善の余地ありと感じた。テンプレートetc活用するようにする。

匿名希望様（営業部）

これからビジネスメールを送る機会が増えるかと思いますが、何をどのように書いたらよいか、適切に書けるのか不安だった点などを解決できました。

匿名希望様

送信する前のチェックするポイントを学ぶ事が出来て、とても勉強になりました。 今後、意識を高く持ってメールでのコミュニケーションを行っていけたらいいなと思いました。

匿名希望様（製造業）

相手に不愉快に思わせない表現や、単語登録など明日から取り組みたいと思います。

匿名希望様（流通・商社）

件名に相手が知っているキーワードを書く。TOには基本1人。催促のライティング方法（社内で活用できそう）

学校法人大原学園 総務部　安藤満徳様

メールについての標準的な指針がわかったこと。最初に説明されているように、これまでメールについて指導を受けることもなく、自分なりに考え、または受信したメールを参考にして、より良いものを目指してきました。 しかし結局これでいいのかと不安をもち、問い合わせの返信など時間がかかっていました。今日のセミナーの内容でますます自信をもって生かしていけると思います。

ダイハツ工業株式会社 国内企画部　誉田勝様

なかなか教えてもらえないと知らないメールの基本がよく理解できた。（自分はそれなりに出来ていると思っていたがそうでなかった）

匿名希望様（カスタマーセンター）

メールを送る際の姿勢や心構えを聞くことができて、大変参考になりました。私はメーカーの営業事務部門の現場責任者なので、すぐに現場に落とし込みをさせていただきます。

住友ベークライト株式会社　中村謙治様

気づかいもメールの内容として重要なことが再認識できた。

M・U様（IT・ハイテク）

メールは自己流だったのでポイントを整理して学べたのはよかったです。メールには目的・ゴールを設定する、というのをあまり意識していなかったので、やっていきたいと思います。

NPO法人れんげ舎　田中比香里様

きちんと教わったことがなかったので、「これで大丈夫かな…」と少し不安に思っていた部分がビジネスマナー的にOKなのかNGなのか分かってよかった。自己流でやってきたが、きちんとポイントを押さえられてよかった。

A・S様（IT・ハイテク）

気をつけるポイントについて、丁寧に説明してもらったので理解しやすかった。普段、おろそかにしている点を見直そうと素直に感じられた。

匿名希望様（流通・商社）

聞きとりやすかった。メール以外にも活用できる話が多かった。質疑応答も参考になった（相手を不快にさせない言い回し）

S・D様（教育・公共団体）

WEBとメール業務をひとりで（素人なのに！）担当しているため、間違いを指摘されることもなく、本当に自分のやり方でいいのか、いつも不安でした。正しかったと確認できたところもあり、工夫のしどころもたくさんあり、とても参考になりました。

K・H様（製造）

どのように書けば相手に伝わり、効果的・効率的なメールになるのかをサンプルを交えながら解説いただけたので、自分でもイメージしやすかった。「相手中心」の重要性を知ることができた。