出張講座・一覧
研修プログラムのご紹介(オンライン・対面)
ビジネスメールコミュニケーション講座
(対象者:新入社員・初心者・中級者・上級者)
ビジネスメールの基本を体系的に身に付ける講座です。伝わる件名の付け方、読み手に配慮した文章構成、適切な表現など、毎日の業務で欠かせない要素を実例を交えて学びます。メールの伝達力を高めたい方、基礎を見直したい方に最適です。
(医療・製薬業界向け)ビジネスメールコミュニケーション講座
(対象者:新入社員・初心者・中級者・上級者)
ビジネスメールコミュニケーション講座を、医療・製薬業界向けにアレンジしたコースです。業界特有の業務や慣習に配慮したメール作成のポイントを学びます。関係者間で誤解なく伝えるための文章構成、注意すべき表現、シチュエーション別メールの書き方などを事例とともに解説します。業界ならではのコミュニケーション課題に対応します。
英文ビジネスメール講座
(対象者:初心者・中級者)
海外とのやりとりに必要な英文メールの基礎を学びます。シンプルで誤解のない書き方、表現の選び方、よく使うフレーズなどを実例とともに習得。英語でのビジネスコミュニケーションに自信をつけたい方に適した講座です。
ビジネスメール効率化講座
(対象者:中級者・上級者)
「メールの処理に時間がかかりすぎているので改善したい」「メールをもっと速く書けるようになりたい」そのような声にお応えする効率化講座です。「時間短縮」「生産性向上」「業務効率化」をするために、押さえておきたいメールの見直しポイント、今すぐできる改善ポイントを解説します。
顧客対応メール講座
(対象者:中級者・上級者)
顧客とのやりとりに特化したメール作成のポイントを学びます。問い合わせ対応、謝罪、依頼、クレーム対応など、状況に応じた適切な表現と構成を実例で解説。相手に安心感を与え、信頼関係を築くためのメール対応力を鍛える講座です。
メール営業力アップ講座
(対象者:中級者・上級者)
返信率向上、アポ獲得、売上アップにつなげるメールの極意!営業でメールを活用する方法を学ぶ講座です。顧客心理を理解して営業でメールを活用するために必要な知識、方法を学べます。
不動産営業メール講座
(対象者:中級者・上級者)
不動産営業に求められるメールの伝え方を扱う講座です。物件紹介、内見調整、問い合わせ対応などの実務を想定し、読み手の不安を解消しながら行動につなげる文章づくりを学びます。営業成果につながるメールを作成したい方に役立ちます。
ビジネス文章力アップ
(対象者:初心者・中級者・上級者)
メールに限らず、報告書や提案書など幅広いビジネス文書に共通する「伝わる文章の考え方」を学びます。要点整理の方法、論理的な構成、読みやすい表現の工夫など、文章力を総合的に高める内容です。書く力を基礎から強化したい方に向いています。
社会人のためのビジネスマナー
(対象者:新入社員・初心者・中級者・上級者)
社会人として身に付けておきたい基本のマナーを総合的に学ぶ講座です。挨拶、名刺交換、来客応対、言葉づかいなど、ビジネスの場で信頼される振る舞いを実践形式で習得します。新人・若手に限らず、ビジネスマナー習得に適した内容です。
電話応対マナー講座
(対象者:新入社員・初心者・中級者・上級者)
電話応対に必要な言葉遣い、聞き取り方、伝え方を実践形式で学ぶ講座です。電話をかける、電話を取る・取り次ぐなど、現場でよくある場面を取り上げながらスキルを習得します。相手に安心感を与える応対力を身に付けたい方に向いています。
フォローアップ研修
(対象者:研修受講企業)
定型プログラムを受講した後、その内容が実践できているかを一般社団法人日本ビジネスメール協会・代表理事の平野友朗が直接確認・指導する講座です










