国立大学法人北海道大学

研修を実施するに至った経緯

日常的に使用するビジネスメールに特化した研修を新たに実施し、事務の効率化につなげたいと考えたため。

アイ・コミュニケーション（日本ビジネスメール協会）へ依頼した決め手

官公庁や自治体、高等教育機関等においてビジネスメールに関する研修の実績があり、また「効率化」という観点でのプログラム提供が可能であったため。

ビジネスメール研修を実施した感想

・講師の方がメールに関する豊富な知識をお持ちだったので、効率化に関する理解を深めるとともに実践的なスキルなどを学ぶことができました。

・自分自身ですでに実践している者にとっては，今後も取り組みを続けていくうえでの動機付けになりました。

・受講者同士の意見交換により，各自が抱えている課題を共有することもできました。

ビジネスメール研修の導入効果（受講者の変化など）

すぐに実践できる内容がたくさん取り上げられていたため、多くの受講生が単語登録やテンプレートの活用など、早速取り組んでいると思います。

他の大学や企業などに本研修を薦めるとしたら、どのような言葉で薦めますか

これまで、日々の業務の中でメールに費やしている時間をあまり意識していませんでしたが、長期的な視点で考えたとき、多くの時間をメール処理に割いていることがわかりました。工夫次第で組織全体の事務効率化につながるということを学ぶとともに、早速実践したくなる良い機会だったと思います。

※文中の情報は取材当時のものです