九州大学病院

研修前の課題

メールの使用方法について、間違った使い方をする人、これでいいのかわからない人がいた。

ビジネスメール研修を実施するに至った経緯

昨年、ベーシック編を開催してもらった。好評だったので、今年は応用編を依頼した。

日本ビジネスメール協会（アイ・コミュニケーション）の研修を導入した決め手

ホームページを見て、実践的な講習会だったことと、当院の要望に合わせて行っていただけるとのことだったから。

ビジネスメール研修を実施した感想

事例検討を交えた正しいメール内容、送信の方法などについて改めて確認することができた。勤務終了後にもかかわらず受講者が多く、関心の高さをうかがわせた。終了後のアンケートでは98％の者が、今後実際に活かせると回答した。

ビジネスメール研修の導入効果（受講者の変化など）

誤った使い方をする人が減ることを期待します。

他の病院や企業、団体などに本研修を薦めるとしたら、どのような言葉で薦めますか

事前の打ち合わせも行い、当院の要望に沿った講義を行っていただいた。メールのマナーとルールについて、実践的な内容をとてもわかり易く講義していただき、仕事の効率化にも繋がると思われた。

※文中の情報は取材当時のものです