【集合研修】新社会人のためのビジネスマナー講座
- 新入社員に社会人としての基本を1日で身に付けさせたい
- マナーだけでなく報連相や仕事の進め方も教えたい
- 自社の日程・会場で新入社員だけの研修を実施したい
そのような声にお応えするのが集合研修(講師派遣)です。
ご指定の日時・会場に講師が伺い、研修を行います。
公開講座として実施している「新社会人のためのビジネスマナー講座」を、貴社の新入社員だけを対象に実施します。社会人としての心構え、ビジネスマナー、敬語、報連相などの働き方、電話・対面・オンライン会議・メール・チャットの使い分けまで、配属前に押さえておきたい基本を1日で学ぶ研修です。
3つの実施方法から選べます
お問い合わせ後のヒアリングで、ご希望の日時、研修の目的やねらい、新入社員の人数や配属先、学ばせたいことなどを伺い、最適な実施方法をご提案します。
1.標準プログラム(1日)
「新社会人のためのビジネスマナー講座」を、そのまま1日(9時~17時、昼食休憩1時間)で実施します。公開講座と同じ内容を、貴社の新入社員だけで受講できます。
2.時間を短縮して実施
「入社式の後の半日で実施したい」といったご要望に合わせて、内容を絞り込んで実施します。
※料金は標準プログラム(1日)と同じです。内容を網羅的に学べる1日での実施をおすすめします
3.カスタマイズ
貴社の業務や社内ルール(メール・チャットの運用、電話の取り次ぎ方など)に合わせて、内容を追加・修正します。事前の打ち合わせと資料作成を行います。
※料金は標準プログラムをもとに、内容に応じてお見積もりします
研修概要
研修日程
ご希望の日程をお知らせください。
- 実施希望日の1か月前までにお申し込みください
- 講師のスケジュールによっては、ご希望の日程に沿えない場合があります。お早めにご相談ください
研修時間
標準プログラムは1日(9時~17時)
- 昼食休憩1時間、休憩は60〜90分ごとに適宜
- 研修開始30分前に講師が会場入り
- 研修終了後30分程度で撤収
受講人数
- 講師1名が全員の動きを見ながら進めるため、少人数での実施をおすすめします
- 20名、30名といった人数でも実施できます。人数が多くなるほど、一人一人へのフィードバックの機会は少なくなります
会場
ご指定の会場(会場開催のみ。オンラインでの実施は行っていません)
- 日本全国どこでも対応可能
- 会場をご用意ください
- 会場にはスクリーン、プロジェクター、ホワイトボードをご準備ください
- 講演用パソコンは講師が持参いたします
講師
一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師(主に花井美代子講師が担当します)
配布資料
- 講座テキスト1冊(受講者一人につき一式。予備の提供はありません)
- 人数分を指定の場所へ一括送付します(送料無料、ヤマト運輸を使用)
- 資料のデータ提供(PDF送付)は行っていません。配布資料の提供方法は配送のみです
費用
1.講演料(講師派遣料)
330,000円(税込)※テキスト代・テキスト送料を含みます
- 10名まで一律価格(10名以下でも金額は変わりません)
- 11名以上は、1名増えるごとに33,000円(税込)を追加
- 時間を短縮して実施する場合も同額です
- 大人数の場合やカスタマイズする場合は、内容に応じてお見積もりします
2.交通費
実費
- 講師の自宅もしくは日本ビジネスメール協会(東京都千代田区)からの交通費が実費で必要です
- 研修時間、場所によっては宿泊費が実費で必要です
受講人数が少ない場合は、公開講座もご検討ください
東京会場で4月に開催している公開講座は、1名33,000円(税込)で受講できます。新入社員が10名未満の場合は、公開講座のほうが費用を抑えられます。日程を自社で決めたい、社員の移動をなくしたい、自社の新入社員だけで受講させたい、内容をカスタマイズしたい場合は、集合研修(講師派遣)が適しています。
研修の対象者
新卒で入社した新入社員・内定者の
研修としてご活用いただけます。
- 新入社員に学生から社会人への切り替えを促したい
- 配属前に電話や来客に対応できるようにしておきたい
- マナーだけでなく報連相や仕事の進め方も教えたい
- メールやチャットの基本まで一度に押さえたい
- 新入社員研修の内容と品質を外部講師でそろえたい
- 入社前の内定者研修として実施したい
中途入社の方や、社会人経験のある方が中心の研修には、「社会人のためのビジネスマナー講座」の講師派遣が適しています。
研修後にできるようになること
新社会人のためのビジネスマナー講座を
受講すると、
次のことができるようになります。

が自分からできる
指示は5W2Hで確認し、報告は結論から。口頭の報告を組み立て直すワークで練習します
を落ち着いてかけられる
相手が在席のとき・不在のときの今すぐ使えるスクリプトで、流れを理解します
が迷わずできる
出し方・受け取り方から、複数人のときの順番まで、全員が実際に練習します
に気付ける
「鈴木様はおりますか」など、ありがちな誤りを自分で直すワークで、尊敬語と謙譲語の使い分けを確認します
を使い分けられる
電話・対面・オンライン会議・メール・チャットの得意・不得意を知り、場面に合った手段を選べます
の型が分かる
ビジネス文書の構成と、宛名から署名までのメールの型を、事例を交えて学びます
本研修の特徴
マナーの前に「なぜそうするのか」から学ぶ
学生と社会人の違い、仕事のつながり、社会人として大切にしたい7つの意識から始めます。そのうえで、ビジネスマナー・敬語、指示の受け方や報連相などの働き方まで、配属後すぐに求められる基本を1日でつなげて学びます。
電話・対面・オンライン会議・メール・チャットを一度に
ビジネスメール教育を専門とする一般社団法人日本ビジネスメール協会が開発したプログラムです。5つの伝える手段それぞれのマナーと、場面に応じた使い分けを学びます。メールは件名・宛先・本文の型・添付・返信・転送まで押さえます。
見て、動いて、確かめる
お辞儀・名刺交換は、受講者全員が実際に体を動かして練習します。電話応対はスクリプトを使って流れを把握し、発信者・受信者・名指し人を経験します。身だしなみチェックも行います。
自社の新入社員だけで受講するから、質問しやすい
同期だけの顔ぶれで受講するため、「自社ではこの場面でどうすればよいか」といった具体的な質問がしやすくなります。カスタマイズでは、貴社の社内ルールに沿った内容にできます。
講座内容(標準プログラム)
標準プログラムは次の6部で構成しています。
- 社会人としての心構え
- ビジネスマナーの基本
- 敬語の基本
- 働き方(指示の受け方・報連相)
- コミュニケーション手段の使い分け(電話・対面・オンライン会議・チャット)
- ビジネス文書・ビジネスメールの基本
最後に、まとめ・振り返りと質疑応答を行います。
1.社会人としての心構え
学生から社会人へ、考え方を切り替えるところから始めます。
2.ビジネスマナーの基本
第一印象をつくるマナーの5原則を学びます。挨拶・お辞儀は実際に練習します。
3.敬語の基本
ワークを通じて、敬語の基礎力を身に付けます。
4.働き方
配属後すぐに求められる仕事の進め方を学びます。
5.コミュニケーション手段の使い分け
手段ごとの特徴を知り、場面に合った手段を選ぶことから始めます。電話はスクリプトを使って応対のイメージをつかみます。
6.ビジネス文書・ビジネスメールの基本
文書とメールの構成・基本の型とマナーを学びます。
まとめ・振り返り
1日の学びを振り返り、明日から実践することを1つ決めます。会場内で質問をお受けします。
研修の内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
受講案内
持ち物(受講者)
- 名刺(練習用)※まだ名刺がない場合は、練習用の名刺をご用意いただくか、事前にご相談ください
- 筆記用具
- 飲み物
服装・ヘアスタイル
- 普段のビジネススタイルでご参加ください
- 社会人としての身だしなみチェックを行います
注意事項
- 配布資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
- 撮影・録音・録画などは禁止です
お問い合わせから実施までの流れ
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- 2ヒアリング(詳細の確認)
- 担当者が電話またはメールでご要望をヒアリングさせていただきます。
ご希望の研修内容、日程、形式(講師派遣orオンライン)、人数などをお聞かせください。
ご要望に応じて柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
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- 3お申し込み
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研修の内容、日時、形式(講師派遣・オンライン)、人数などの条件が確定したら、お見積もりをご提示します。
内容に問題がなければ、正式にお申し込みください。
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- 4研修実施
- 確定した内容に従い、研修を実施します。
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- 5お支払い
- 銀行振込のみです。研修後に適格請求書(インボイス)を発行します。(pdfデータ送付)
株式会社アイ・コミュニケーション
登録番号:T9010002051783記載の期日までにお振り込みをお願いします。(原則、お支払い期限は研修実施翌月末)
振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。